超5万个SKU的客户,入库后整体发货准确率99.97%,发货及时率99.99%
案例展示
Case Presentation
佰仓方案
针对潮玩品类设置库存、库位分配方案,按品类、年份进行区分,从源头解决盘点困难的问题,通过定盘、动盘、周期盘的方案保障库存准确率。
痛点一
管理难、盘点难、迭代快、滞销品多,且中包同码居多,库存算法与普货有异。
痛点二
二次元人群有明显的自有圈层,售后的客诉极有可能在平台上发酵,变成品牌舆论。
佰仓方案
固定团队操作潮玩订单,按不同的品类设置打包要求,按订单支付顺序进行订单审核和发货,并配置专属客服解决售后问题。
痛点三
盲盒退货按人物识别,不按条码,售后发货要设置备品仓单独管理。
佰仓方案
退货支持按人物入账,提供备件仓服务满足客户的补发、售后等订单的需求。